Plan wechseln

Geschrieben von Miro Flemke

Zuletzt aktualisiert Vor etwa 12 Stunden

Ihren Plan wechseln

Sie können Ihren Proyex-Plan jederzeit wechseln — ob Upgrade oder Downgrade. Der Wechsel wird sofort wirksam, und die Abrechnung erfolgt anteilig.

So wechseln Sie Ihren Plan

  1. Öffnen Sie die Abrechnungsübersicht über die Seitenleiste (Bereich „Einstellungen").
  2. Klicken Sie auf „Plan wechseln".
  3. Wählen Sie den gewünschten Plan und den Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich).
  4. Sie sehen eine Vergleichsansicht mit Ihrem aktuellen und dem neuen Plan — inklusive Preisunterschied und gewonnenen oder entfallenden Funktionen.
  5. Bestätigen Sie den Wechsel.

Was passiert beim Wechsel?

  • Sofortige Aktivierung: Der neue Plan ist sofort aktiv.
  • Anteilige Abrechnung: Bereits gezahlte Beträge werden anteilig verrechnet — Sie zahlen nur die Differenz bzw. erhalten eine Gutschrift.
  • Funktionen: Neue Funktionen stehen sofort zur Verfügung. Funktionen, die im neuen Plan nicht enthalten sind, werden deaktiviert.

Abrechnungszyklus wechseln

Sie können jederzeit von monatlicher auf jährliche Abrechnung wechseln und dabei sparen. Gehen Sie dazu in die Abrechnungsübersicht und wählen Sie „Auf jährlich wechseln".

Vergleichsansicht

Vor jedem Planwechsel zeigt Ihnen Proyex eine detaillierte Übersicht:

  • Preisvergleich (aktueller vs. neuer Plan)
  • Gewonnene und entfallende Funktionen (z. B. eigene Domain, CRM, API-Zugang)
  • Änderungen bei Projekt-, Gäste- und Speicherlimits
  • Nächstes Abrechnungsdatum

Wichtige Hinweise

  • Mitglieder-Limit: Beim Wechsel auf einen Plan mit weniger Plätzen muss Ihr Team innerhalb des Limits liegen. Entfernen Sie ggf. vorher Mitglieder.
  • Währung: Die Währung (EUR oder USD) wird beim ersten Abonnement festgelegt und kann nachträglich nicht geändert werden.
  • Add-ons: Zusatzpakete (z. B. Speicher, KI) bleiben beim Planwechsel erhalten.

Berechtigungen

Nur der Team-Owner hat Zugriff auf die Abrechnungsseite und kann den Plan wechseln.

Häufige Fragen

Verliere ich Daten beim Downgrade?

Nein, Ihre Daten bleiben erhalten. Allerdings werden Funktionen deaktiviert, die im neuen Plan nicht enthalten sind.

Kann ich während der Testphase den Plan wechseln?

Ja, Sie können auch während der Testphase jederzeit einen anderen Plan wählen.

Wann wird die Differenz berechnet?

Die Differenz wird sofort berechnet und mit der nächsten Rechnung verrechnet.